眼科の受付

眼科の医療事務はしんどいとか大変というイメージがあるみたいなのですが、私は実際に眼科医療事務をやっていましたが、しんどいと思ったことはなかったんですよね。待遇面が良かったから気にならなかったのかも？いやでもしんどいことはなかったですな。実際に眼科医療事務をやってみた体験談や1日の仕事の流れなどを書きました。何かの参考になれば幸いです。

眼科の医療事務とは？

眼科の医療事務というと大きな病院や規模が大きいクリニックなら医療事務の仕事だけになると思います。ただ、小さなクリニックですと、医療事務と検査助手の両方をやることが多いです。

医療事務の仕事内容と、検査の内容の両方を覚えなくてはならないので、全部を一気に覚えなくてはいけない環境だと最初のうちは大変かもしれません。医療事務をある程度出来るようになった段階で検査を始めるのならいいと思いますが両方を一気に覚えなくてはいけないとちょっと厳しいので、もしお仕事の面接などに行く場合はその点を聞いてみるといいかもしれませんね。

眼科医療事務だけの内容は難しいことはありません。眼科のみなので病名も出すお薬もある程度絞られていますので、覚えて慣れてしまえば日々大変だということはないと思います。

 

眼科医療事務はしんどい？実際の体験談

眼科視力検査

 

1日はどんな流れ？

私がいたクリニックはドクターが１人であとは社員が5人だけという小さな規模でした。
受付が2人と検査が3人で交代で回るシステムなので全員が医療事務も検査も両方出来ました。患者さんは1日80人前後でした。

●朝8時30出勤
着替えや掃除など

 

●9時診察開始
・検査の時は視力検査や眼圧チェック、問診、など
・受付の時は順番にカルテ準備、入力、会計、お薬のお渡しなど
12時で午前の診察は終了

 

●12時30分から14時40分休憩
休憩室で昼寝をしたり、テレビをみたり、それぞれ自由に過ごしてました。
レセプトがある月初めの3日ぐらいはレセプトを1時間程やっていました。なのでレセプトの時は昼休みが1時間減ります。元々2時間もあるので減ってもあと1時間あるので大変ではなかったですね。帰りに残業する必要がないですしね。

 

●15時から午後の診察
午前と同じ内容です。
午前中は年配の方が多く、午後は学生や会社員の方が多かったです。

 

●18時診察終了
残業はほとんどなく、ゴミ捨てや検査機にカバーをかけたりして終わりでした。だいたい18時20分には退社してました。

 

1日80人前後の患者さんが来院されていましたが、午前と午後に分けるとだいたい午前が50人午後が30人といった割合でした。受付は2人でも、変わったことがなければ忙しくもヒマでもなくちょうどいい込み具合でしたね。

検査のほうも3人で行っているので、混んでも焦ることなく一人ひとりの検査に向き合うことができました。焦らなくていいのはとてもやりやすかったです。

医療事務は資格をとっていたので内容はだいたい理解していたため、そこまで大変なことはなかったです。ドクターが１人なので出す薬もだいたい同じですし、検査もやることは決まっていました。毎日やっていると慣れるので楽しく仕事が出来ましたよ。

ただ、医療事務の資格も経験もなく入った方にとっては大変だったらしくすぐ辞めてしまう人もいました。独学でもいいので医療事務の請求の流れなどは知っておいたほうが入ってから楽だと思います。

何かしんどいことはあった？

コンタクトレンズを初めて使う患者さんに脱着の練習をするのですが、私視力がよくてコンタクトレンズを使ったことがなかったのです。なのでまずは自分がつけてみないと教えられないという事で、人生初のコンタクトがもの凄く大変でした(笑)怖くてなかなか目につかないし、付けれたら痛くて涙ボロボロ…まぁ大変でした。コンタクト付けてる人って凄いと感心でした。
仕事の内容としては、最初の頃に覚えることが多いことぐらいですかね。どの仕事もそうだと思いますが最初の1,2週間ぐらいは慣れない環境で気も使うし頭も使って疲れました。でも１ヵ月もしたら慣れて楽しくなってきましたよ。

あとは、昔だったので先生にお歳暮やお中元が山のように届くのですがそのお礼状のリストを作ったりするのはかなり面倒くさかったです。仕事と関係ないしーーとブツブツ文句をいいながらみんなでやってました。でもお菓子は少し分けて頂いたりしていいこともありましたよ。

仕事の内容が難しくてしんどいということはなかったですが、医療事務の内容はあらかじめ勉強しておかないと入ってから自分自身が大変になってしまうかもしれません。クリニックでは医療事務の基本的な算定のやり方を教えるところは少ないと思います。基本の算定方法などは分かっている前提で話が進むと思うので点数までは覚える必要はありませんが大まかな流れを知っておくと困らないと思います。

良かったことは？

眼科の医療事務をやって良かったことは、

●眼科の病名やレセプトに強くなったことですね。長くやっていたから覚えたというだけのことなんですけどね…笑

●あとは、食事会があって普段は行けないようなレストランに連れて行って頂いたり、社員旅行で高級宿に泊まれたり、色々楽しかったですね。

●最大に良かったことは、働く時間が短かったことです！な～んてしっかり働きなさいって感じですが、午前は3.5時間、午後も3時間、休憩が2時間ぐらいあったので拘束時間は普通ですが、実働は6.5時間ぐらいでしたね。しかも水曜日と日曜日と土曜の午後がお休みでしたので休みも多くてラッキーでした。

 

眼科医療事務はやって良かった？

良かった！

 

眼科の医療事務はやって良かったです！

私は、元々1つの事をずっとやり続けるのが苦手であちこち気が散るタイプなので、医療事務の仕事と検査の仕事の2つをやれるのが、私にとっては飽きずに続けることが出来た要因になりました。今日は検査の日、今日は受付の日、とメリハリがついて良かったです。

色々やりたいという方には検査も医療事務も両方やる仕事内容は向いていると思います。